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集客・接客Pepperにできること

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集客・接客ロボットPepper(ペッパーくん)は
注目を浴びお客さまを引きつける、これからの時代の新しい接客パートナー
あなたのビジネスを加速させるため、一緒に働いてみませんか?

Pepperが選ばれる理由

”愛おしいキャラクター”/

愛らしいキャラクター

ペッパーくんのキャラクター性を活かし、お子さまから高齢者まで幅広いお客さまとのコミュニケーションが可能です。

”人手不足解消”/

人手不足解消

時給233円で集客や商品説明はPepperにおまかせ。スタッフは人にしかできないことに注力することで業務を効率化できます。
※スタンダードプランをベースに、10時間/30日稼働想定で算出

”高い足止め効果”/

高い足止め効果

会話や、身振り手振り、タブレットを組み合わせ、お客さまに気づき、足止めし、新たな接客機会を生み出します。

”安定した業務品質”/

安定した業務品質

同じことを飽きること無く繰り返しご案内し、接客機会を損ないません。

”非接触での接客”/

非接触での接客

非接触を求められる現場での接客対応もロボットなら安心。

主なユースケース

呼び込み・集客

呼び込み・集客

商品案内・インフォメーション

商品案内・インフォメーション

非接触ニーズ

非接触ニーズ

Pepperによる販促・接客の特長

Pepperによる販促・接客の特長 Pepperによる販促・接客の特長

こんな環境に最適!

人通りが多く、
足止めをさせたい


家族連れのお客さまが多く来店する


感染対策が
必要

さまざまなテナントが入る商業施設
さまざまなコーナーがある量販店
多くの人が訪れる宿泊/観光施設

導入イメージ

量販店内の販売コーナー
量販店内の販売コーナー

量販店内の販売コーナー

コーナー前を通る歩行者にPepperがお声がけする事で、興味関心を引くことが可能です。 集客イベントなどでも活用でき、スタッフさまと比較して1.8倍の客寄せ効果も期待できます。 (※弊社事例より)

小売店
小売店

小売店

商業施設内の小売店にPepperを導入。
Pepperのダイナミックな動きと声がけによりお客さまの興味・関心を惹きつけ、お客さまの足止め率273%UP!(※弊社事例より)

飲食店

飲食店

商業施設内の飲食店の店頭にPepperを導入。 Pepperが店頭で呼び込みをすることで飲食店コーナーを通ったお客様の足止め。さらに、メニューディスプレイだけでなく、Pepperが説明をすることでよりPRに。お店が忙しい時間帯もPepperは店頭で呼び込みし続けられるので、安心して呼び込みを任せられます。

商品/サービス体験コーナー

体験を主とする店舗でもPepperは活躍。スタッフによる声かけは避けられることもありますが、Pepperなら愛嬌力により、製品の魅力やキャンペーン情報をスムーズに伝えることができます。

商品/サービス体験コーナー
展示会などのイベント利用

展示会などのイベント利用

利用者様の声
・Pepperに目が留まるため、ブースに寄る強いきっかけになる
・他ブースよりも集客力があり、Pepperに誘導もできるので効率的な声かけができる

具体的な導入事例

中部国際空港

空港のサービスやホスピタリティ向上のために、アンケート調査を実施。ポスターのみのアンケートではお客さまに気づいてもらえないという課題がありましたが、Pepperを導入したあとはアンケート回答率が2倍以上、達成率150%に!

東京タワー

東京タワー最上階の展望台に来るお客さまへのおもてなしをPepperが担当。オリジナルの歌やダンスの披露で子どもから大人まで楽しんでもらうコンテンツを提供中です。タブレットに英語の表示もできるので外国人のお客さまともコミュニケーションが可能!

”他の導入事例を見る”/

接客効果を最大化する機能

 気づかせたい

気づかせたい

 足止めさせたい

足止めさせたい

 接客したい

接客したい

 データ活用したい

データ活用したい
”機能の詳細はこちら”/

Pepper料金プラン

ライト
(年間契約)

  • Pepperレンタル
  • 電話サポート・保守
  • 故障交換

6.48
 万円/月

(最短利用期間12ヶ月〜)

スタンダード
(年間契約)

  • Pepperレンタル
  • 電話サポート・保守
  • 故障交換
  • コンテンツ作成
  • コンテンツ保守
    (1時間/月程度)
  • データレポート
    (1回/月)

6.98
 万円/月

(最短利用期間12ヶ月〜)

スポット
(1日~)

  • Pepperレンタル
  • 電話サポート・保守
  • 故障交換
  • コンテンツ作成

5
 万円

(1日~3日まで同一金額)

スポット
(1ヵ月)

  • Pepperレンタル
  • 電話サポート・保守
  • 故障交換
  • コンテンツ作成/保守

10
 万円/月

(1ヵ月単位)

*ご要望に応じて別途お見積もりも承ります

スタンダードプランの追加機能についてのポイント!

コンテンツ作成

納品時から使える
コンテンツをひとつ作成

”台本作成”/

台本作成

”画像制作”/

画像制作

”コンテンツ化”/

コンテンツ化

コンテンツ保守

既存コンテンツの
更新もらくらく

”セリフ等修正”/

セリフ等修正

データレポート

毎月の稼働状況を
見える化

”稼働状況をレポート”/

稼働状況をレポート

  • 別途、ロボット手続き手数料が9,800円かかります。 表示価格は税抜です。
  • レンタル契約でのご提供です。
  • 最低利用期間未満でご解約の場合、残余期間の利用料金相当額に値する解約違約金が発生します。
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企業のみなさまにSDGs実現のご提案

SDGsの取り組みを実践したい、企業のことをもっと知ってもらいたい、という企業様に、
予算が不足している自治体・学校様のために教育向けPepperをご契約いただき、
地域の教育活動の支援が行えます。

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