Fornire servizi
Offrire un'esperienza ottimale e senza interruzioni ai tuoi clienti
Le tue sfide
#1
Rispondere alle esigenze delle persone con competenza ed eccellenza
#2
Garantire la qualità, l'efficienza e la coerenza dei servizi forniti in qualsiasi condizione e in qualsiasi luogo.
#3
Distribuire iniziative innovative per differenziarsi e distinguersi dalle offerte concorrenti.
#4
Accelerare l'erogazione del servizio ed ottenere contemporaneamente il miglior rapporto costi-benefici.
Le nostre soluzioni
Comunicazione empatica e paziente
Pepper e NAO ascoltano attentamente le richieste, interpretano l'ambiente di conseguenza e comunicano sempre con un linguaggio positivo, in qualsiasi momento.
Interfaccia efficiente e coerente
Collegandosi a cloud, database o altri dispositivi, i nostri robot ottengono l'accesso a svariate competenze specializzate, estraggono informazioni correlate e forniscono servizi straordinari e personalizzati.
Piattaforma flessibile e scalabile
Dato che sono completamente personalizzabili, Pepper e NAO ti consentono di ampliare l'ambito, le dimensioni e la gamma dei servizi gestiti, consentendoti di implementarne rapidamente di nuovi e di sfruttare preziosi vantaggi per i tuoi utenti.
Vantaggi
#1
Migliorare la qualità del servizio con il risultato di utenti soddisfatti
#2
Ottimizzare l'allocazione delle risorse riducendo i costi operativi
#3
Aumentare la visibilità ampliando il pubblico servito
#4
Ampliare la diversificazione delle offerte per avere accesso a nuove opportunità
La soluzione "Fornire servizi" per il tuo settore
Retail
Aggregando molteplici servizi come click & collect, pagamento, ordine e consegna e ticketing, Pepper e NAO rafforzano il coinvolgimento dei clienti, aumentano i tassi di conversione e migliorano il customer lifetime value complessivo.
> Scopri di più sull'uso dei nostri robot nel Retail
BFSI
Fornire servizi multipli come la simulazione di progetti finanziari, la generazione di report on demand, il ticketing: facilitare le procedure amministrative e soddisfare le esigenze dei clienti.
> Scopri di più sull'uso dei nostri robot per banche, servizi finanziari e assicurazioni
Viaggi e Ospitalità
Fornire ai viaggiatori e agli ospiti di tutto il mondo servizi multipli come check-in, mobile key, servizio concierge, servizio guardaroba, prenotazioni e modifiche, biglietteria, shop & collect, ordine e consegna e traduzione.
> Scopri di più sull'uso dei nostri robot per i viaggi e l'ospitalità
Amministrazioni e servizi pubblici
Implementando un approccio incentrato sui cittadini nella fornitura dei servizi amministrativi, come consulenza, servizi amministrativi online, generazione di rapporti on-demand, portierato e ticketing, Pepper e NAO rafforzano la fiducia dei visitatori nella loro amministrazione.
> Scopri di più sull'uso dei nostri robot nelle amministrazioni e nei servizi pubblici
Strutture sanitarie
Pepper e NAO assistono i pazienti nell'autodiagnosi, supportano il personale a seguire l'andamento e a monitorare le condizioni di salute. Riuscendo a fornire servizi multipli come consulenza, servizi amministrativi online, generazione di referti on-demand, portierato, ticketing e ordine e consegna, Pepper e NAO consentono di facilitare le procedure amministrative e soddisfare le esigenze dei tuoi pazienti.
> Scopri di più sull'uso dei nostri robot nel settore sanitario
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